​

E drejta për të anuluar, kthyer dhe shkëmbyer produkte

Shkëmbimi i produkteve bëhet ekskluzivisht në internet dhe nuk është e mundur të shkëmbehen fizikisht produktet në pikat tona të shitjes.


Pas marrjes së dërgesës, ne ju kërkojmë të kontrolloni produktin, dhe nëse vëreni ndonjë dëm, ose modeli dhe madhësia nuk janë të përshtatshme për ju, duhet të na kontaktoni brenda 24 orëve nga momenti i marrjes së porosisë, në telefon numri 075 / 205- 204 ose dërgoni një email tek info@optikazeiss.mk , duke shënuar të dhënat tuaja personale dhe arsyen që dëshironi të ktheni / zëvendësoni produktin.

Produkti që duhet të zëvendësohet duhet të kthehet brenda 15 ditëve nga data e marrjes së porosisë, duke bashkangjitur faturën që keni marrë me dorëzimin e produktit. Produkti duhet të jetë i papërdorur, i padëmtuar dhe i paketuar në paketimin origjinal, në rastin që keni marrë me të gjitha aksesorët e furnizuar. Syzet, të paketuara në paketimin e tyre origjinal, duhet të dërgohen me ndërlidhës në një adresë të dhënë nga shitësit tanë. Kostoja e zëvendësimit të produktit bartet nga blerësi, në vlerë prej 150 denarë, përveç kur bëhet fjalë për reklamimin e produktit.

Pas marrjes së dërgesës, produkti do të kontrollohet për dëmtime të mundshme, duke përfshirë korrektësinë e tij. Nëse konstatohet dëmtimi i gotave të çdo lloji dhe është produkt i trajtimit jo të duhur nga konsumatori, konsumatori është përgjegjës vetëm për vlerën e zvogëluar të produktit, e cila lind si pasojë e trajtimit të produktit në një mënyrë që nuk është e përshtatshme . Në rast të parregullsive dhe dëmtimeve nga klienti, produkti nuk do të rimbursohet dhe produkti do t'i kthehet blerësit.

Optika Zeiss rezervon të drejtën, në rast të shkëmbimit të produktit ose rimbursimit, për të bërë pagesën përmes VISA, EC / MC, Maestro, dhe banka me kërkesë të shitësit do të rimbursojë fondet në llogarinë e përdoruesit.


Afati i fundit për zëvendësimin ose rimbursimin e produktit mund të jetë deri në 15 ditë.

Rimbursimi

Rimbursimi


Produktet zëvendësohen vetëm nën kushtet e përshkruara në Ligjin për Mbrojtjen e Konsumatorit.

Në rast të kthimit të mallrave ose rimbursimit te një blerës i cili ka paguar më parë me një kartë pagese, Optika Zeiss është e detyruar të bëjë rimbursimin ekskluzivisht përmes VISA, EC / MC dhe Maestro, që do të thotë se banka do të rimbursojë me kërkesën e shitësit në fondet e llogarisë së mbajtësit të kartelës.



Afati i zëvendësimit

E gjithë procedura e zëvendësimit ose rimbursimit të produktit mund të zgjasë deri në 15 ditë pune. Lidhur me zëvendësimet, për shkak të situatës aktuale me Covid - 19, afati i tyre mund të zgjatet.

Si mund të porosis?

Ju zgjidhni produktin që ju pëlqen. Poshtë fotos keni informacionin e nevojshëm për produktin. Në të djathtë të fotos është një UDHZUES SIZE në mënyrë që të zgjidhni madhësinë që ju përshtatet. Për të bërë një blerje duhet të shtoni sasinë që dëshironi të blini dhe ta vendosni në shportën e vendosur në të djathtë të figurës. Klikimi në SHESH shfaqet një dritare me përmbajtjen e karrocës (mund ta ndryshoni përmbajtjen - shtoni / hiqni produkte nga karroca) Në pjesën e poshtme është fusha KOLEKTIMI. Duke klikuar në këtë fushë, shfaqen të dhënat për porosinë, për të cilën duhet të regjistroheni / identifikoheni / ose të bëni porosinë pa regjistrim, në të cilën mënyrë dëshironi blerjen / pagesën (dorëzimi me kartë ose derë më derë) dhe çmimi i produktit.

Duke klikuar në fushën ORDER ju konfirmoni porosinë dhe së shpejti ekipi ynë do t'ju informojë për statusin e porosisë.

Ju mund të lexoni më shumë në seksionin Kushtet dhe kushtet e blerjes

Ku ndodhen dyqanet tona?

Pikat tona të shitjes janë të vendosura në Manastir

Rr. Optica Zeiss Ruseveltova Nr. 36 (Përball Zyrës Kryesore të Postave)

Rr. Optica Zeiss Marshalli Tito 56 (në Shirok Sokak)

Rr.Optica Zeiss Kliment Ohridski 104/1



Orët e punës në dyqanet tona?

Orë pune
E hëna deri të premten nga ora 09:00 deri në 20:00
Të shtunën nga ora 09:00 deri në orën 16:00

MATERIALET DHE KUJDESI

Të gjitha syzet e diellit përmbajnë materiale të sigurta për mjedisin dhe njeriun sipas të gjitha standardeve dhe rregulloreve



* metale të çmuar që janë të qëndrueshme dhe rezistente ndaj korrozionit



* acetat i cili është hipoalergjik dhe fleksibël, i lehtë në të njëjtën kohë i qëndrueshëm dhe i rregullueshëm, rezistent ndaj gërvishtjeve dhe elektrostatik



* qelqi (xham kristali, poliamide, polikarbonat, CR-39) që bllokon 100% dritën blu të dritës ultraviolet (HEV) dhe thith të gjitha gjatësitë e valës deri në 380nm

Syzet e diellit janë bërë nga materiale të zgjedhura me kujdes. Ju lutemi trajtoni me kujdes për përdorim më të gjatë

* Ruani ato në kutinë origjinale

* Fshijeni me një leckë të butë dhe të thatë

* Nëse është e nevojshme, pastroni ato me një leckë të lagur të lagur me sapun të butë dhe neutral

* Mos përdorni gërryes dhe zbardhues që mund të dëmtojnë cilësinë e xhamit